Bezpieczeństwo i Zasady

W Wayback wszystkie Twoje transakcje są objęte pełną ochroną, a proces zakupowy jest realizowany zgodnie z prawem polskim i regulacjami Unii Europejskiej. Poniżej przedstawiamy kluczowe zasady, które gwarantują Twoje bezpieczeństwo i satysfakcję.

  1. Bezpieczeństwo Płatności i Ochrona Danych (PCI DSS + RODO) Zgodnie z najwyższymi standardami bankowości elektronicznej i europejskimi rozporządzeniami o ochronie danych, Wayback nie przetwarza, nie archiwizuje ani nie widzi danych Twojej karty płatniczej.

  • Szyfrowanie i PCI DSS: Transakcje są w pełni szyfrowane protokołem SSL (256-bit). Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez licencjonowanych operatorów, co gwarantuje pełną zgodność z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa PCI DSS Level 1.

  • Ochrona Danych Osobowych: W zakresie przetwarzania danych osobowych (imię, nazwisko, adres), działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską Ustawą o ochronie danych osobowych.

  1. Monitoring Statusu Zamówienia Szanujemy Twój czas i spokój ducha. Jako sklep zobowiązujemy się do pełnej transparentności logistycznej.

  • Otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mail natychmiast po każdej zmianie statusu Twojego zamówienia (Zaksięgowanie wpłaty -> Pakowanie -> Wydanie kurierowi).

  • Gwarantujemy dostarczenie aktywnego numeru śledzenia (tracking number) w momencie wygenerowania etykiety przewozowej.

  • Nasze zobowiązanie: Zapewniamy, że w każdym momencie, w razie Twojego zapytania skierowanego na adres e-mail wayback.contact@gmail.com lub wiadomość prywatną na Instagramie, niezwłocznie udzielimy informacji o aktualnym statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.

  1. Polityka Wymiany Rozmiaru (7 Dni) Rozumiemy specyfikę zakupów online. Umożliwiamy wymianę nietrafionego rozmiaru na uproszczonych zasadach.

  • Czas na zgłoszenie: Masz 7 dni kalendarzowych od momentu odebrania paczki na zgłoszenie chęci wymiany.

  • Jak zgłosić: Procedurę uruchamiasz poprzez jeden z dwóch kanałów:

    1. Adres e-mail: wayback.contact@gmail.com
    2. Formularz kontaktowy na stronie.


  • Stan produktu: Wymieniany towar musi być w stanie nienaruszonym (nieużywany, z oryginalnymi metkami).

  • Warunek konieczny: Wymiana jest możliwa wyłącznie pod warunkiem dostępności pożądanego rozmiaru w naszym magazynie w momencie zgłoszenia.

Bezpieczne zakupy w Wayback.